db game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস এবং বেটিং — প্রতিটি বিষয়ে db game-এর নির্দিষ্ট বিধিমালা এখানে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") db game প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে db game-এ প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাদির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন।
db game যেকোনো সময় এই শর্তাদি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে আপডেটকৃত শর্তাদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
db game-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আবেদনকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং নিজের সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ প্রত্যাহার করার অধিকার থেকে বঞ্চিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করা হবে।
- অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে রাখতে হবে; তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে, কারণ যাচাইয়ের জন্য OTP এই মাধ্যমে পাঠানো হয়।
- db game যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার রাখে।
২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত
এই শর্তাদির কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে, জালিয়াতির সন্দেহ হলে বা কোনো অসংগতি দেখা দিলে db game বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া বা না দেওয়া পুরোপুরি db game-এর বিচারাধীন থাকবে।
আমানত ও উত্তোলন বিধিমালা
db game-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সকল লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে সম্পন্ন করতে হবে।
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (সব পদ্ধতিতে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
উত্তোলনের আবেদন করার আগে অবশ্যই সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে db game অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
db game নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ — অর্থাৎ উক্ত উদাহরণে ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি ধরার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৪.২ অন্যান্য প্রমোশন
db game-এর অন্যান্য বোনাস অফার, যেমন db game সাপ্তাহিক রিলোড আনন্দ, db game স্লট উৎসব বোনাস এবং db game ক্রিকেট জয়ের উপহার — প্রতিটিরই নিজস্ব যোগ্যতার শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা আছে, যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
- বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকতে পারে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয়।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- db game যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৫.১ সাধারণ বেটিং নীতি
db game-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য, যা ওই বিভাগের পেজে দেওয়া থাকে। সাধারণভাবে প্রযোজ্য নীতিগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
- একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে ক্যাশ-আউট সুবিধা প্রদান করা হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে db game সেই বাজি শূন্য ঘোষণা করার অধিকার রাখে।
- একটি ইভেন্ট যদি নির্ধারিত সময়ের আগে স্থগিত হয় বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজি প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
- একই ইভেন্টে পরস্পর-বিরোধী বাজি ধরা (আরবিট্রেজ বেটিং) অনুমোদিত নয়।
৫.২ গেম ফলাফল ও বিরোধ
সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। db game-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
db game-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক হলো সপ্তাহের মোট লস থেকে মোট জয় বাদ দিলে যে নেট লস থাকে, তার উপর নির্ধারিত হারে প্রদত্ত ফেরত।
- Bronze: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
উদাহরণ হিসেবে, Silver স্তরের কোনো সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লস ৳২০,০০০ হলে তিনি পাবেন ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০ ক্যাশব্যাক। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার বিষয়টি খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও সামগ্রিক অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। db game যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন বা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
db game প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার করে আমানত প্রদান।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে কৃত্রিমভাবে মুনাফা তৈরি করা।
- রোবোট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
db game ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে থাকে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
db game তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
db game বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক গেমিং তখনই স্বাস্থ্যকর যখন তা নিয়ন্ত্রিত এবং সচেতনভাবে উপভোগ করা হয়। db game ব্যবহারকারীদের জন্য নিজেদের সীমা নির্ধারণের সুযোগ প্রদান করে। নিজের বেটিং সীমা নির্ধারণ, বিরতি নেওয়া বা স্ব-বর্জন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
গেমিং যদি মানসিক চাপ, আর্থিক সংকট বা পারিবারিক সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। db game-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদানে সক্ষম।
সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
db game ব্যবহারকারীদের যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে। অভিযোগ জানাতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর db game যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেবে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ-এ অনেক সাধারণ সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
db game প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" সেভাবে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে db game সেই দায় বহন করবে না।
খেলোয়াড় নিজের সিদ্ধান্তে বাজি ধরেন এবং গেমিং থেকে কোনো নির্দিষ্ট আয়ের নিশ্চয়তা নেই। db game কোনোভাবেই গেমিং থেকে আয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না বা দেওয়ার অবস্থানে নেই।
বিরোধ এবং প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাদি এবং db game-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো পক্ষ মীমাংসায় না আসলে পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের এখতিয়ারে এটি নিষ্পত্তি হবে।
এই শর্তাদির বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে db game-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
শর্তাদির পরিবর্তন ও আপডেট
db game যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই শর্তাদি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাদি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইলো।